Ang pagdating ng Meta AI sa WhatsApp Isa ito sa mga pinakanakikita—at kontrobersyal—na pagbabago sa messaging app. Nagsimula nang lumitaw ang AI assistant sa search bar at sa itaas ng app, kahit na sa mga account na hindi pa ito na-activate o hiniling.
Ang hakbang na ito ng Meta ay hindi lamang nagpapahiwatig ng pagbabago sa estetika ng interface, kundi nagbubukas din ng mas malawak na debate tungkol sa privacy, kontrol ng user at ang kinabukasan ng modelo ng negosyo WhatsApp, lalo na sa mga rehiyon tulad ng Europa, kung saan mahigpit nang sinusubaybayan ng mga awtoridad ang anumang mga bagong pag-unlad na may kaugnayan sa personal na data at kompetisyon.
Dumating ang Meta AI sa WhatsApp nang walang opsyon na ganap na i-shutdown
Sa mga nakaraang buwan, libu-libong gumagamit ng WhatsApp Nakakita ang mga user sa buong mundo ng bagong AI icon o button na nakapaloob sa itaas ng app o sa loob ng search bar. Magbubukas ang shortcut na ito ng isang partikular na chat kasama ang Meta AI, kung saan maaari kang magtanong, humiling ng mga buod, magsulat ng mga teksto o humingi ng tulong para sa mga pang-araw-araw na gawain.
Bagama't sa opisyal na dokumentasyon nito, pinaninindigan ng Meta na ito ay isang tungkulin "opsyonal" at batay sa desisyon ng gumagamitSa pagsasagawa, walang malinaw na switch sa loob ng mga setting ng WhatsApp na nagbibigay-daan sa iyong ganap na alisin ang button na iyon o permanenteng huwag paganahin ang assistant.
Iniulat ng mga internasyonal na outlet ng media tulad ng BBC ang posisyon ng kumpanya: Kinilala ni Meta na "Hindi posibleng i-disable ang icon" Meta AI, habang binibigyang-diin na walang sinuman ang obligado na gamitin ang assistant o kahit makipag-ugnayan dito. Sa madaling salita, ang access ay laging available, ngunit ang interaksyon ay nasa bawat indibidwal.
Ang sitwasyon ay nagdulot ng lumalaking pagkabalisa sa mga gumagamit ng WhatsApp para sa sensitibong trabaho, pag-aaral, o komunikasyonMarami ang nakakaramdam na nagbago na ang app nang hindi sila binibigyan ng anumang tunay na kalayaan na magdesisyon kung gusto ba nilang gamitin ang mga advanced na feature ng AI na isinama sa kanilang pang-araw-araw na pagmemensahe.
Bakit naging isang malaking problema ang Meta AI sa loob ng app?
Isa sa mga lugar na dapat alalahanin ay ang privacy at paggamit ng dataAng mga kumbensyonal na mensahe sa WhatsApp ay protektado pa rin gamit ang end-to-end encryption, ngunit ipinapahiwatig ng ilang pagsusuri ng eksperto na ang proteksyong ito ay hindi pantay na naaangkop sa lahat ng isinusulat ng user sa loob ng Meta AI chat.
Binigyang-diin ng mga portal tulad ng AtomicMail na Ang mga direktang pag-uusap sa assistant ay maaaring gawin sa ibang paraanNagbubukas ito ng pinto para sa ilan sa nilalamang iyon na magagamit upang mapabuti ang mga modelo, mga interes sa profile, o magpakain ng mga internal na sistema ng rekomendasyon. Bagama't hindi ibinabahagi ng Meta ang lahat ng detalye ng mga proseso nito, ang simpleng hinala ay sapat na upang mabahala ang mga humahawak ng sensitibong data.
Sa Europa, mayroon nang mga legal na mekanismo upang pigilan ang Meta sa paggamit ng ilang impormasyon para sa mga layunin ng pagsasanay sa AI, ngunit Ang mga kagamitang ito ay pangunahing inilapat sa Facebook at InstagramSa kaso ng WhatsApp, ang mga opsyon para sa partikular na pamamahala kung paano ginagamit ang mga interaksyon sa Meta AI ay hindi pa rin masyadong malinaw o maunlad sa paningin ng maraming gumagamit.
Bukod sa privacy, isa pang sensitibong isyu ay ang ang aktwal na kontrol na mayroon ang tao sa kagamitanDirektang inirerekomenda ng iba't ibang outlet ng media sa teknolohiya, tulad ng The Sun at iba pang espesyalisadong portal, ang pag-iwas sa pagbubukas ng chat ng assistant upang hindi ito mas lalong mapansing naka-pin sa interface o mapalakas ang mga rekomendasyon nito sa loob ng app.
Para sa mga taong gumagamit ng sensitibong impormasyon—mga mamamahayag, manggagawa sa pangangalagang pangkalusugan, abogado, mga kawani ng gobyerno, o mga consultant—ang patuloy na presensya ng AI button Maaari itong lumikha ng ingay at ng pakiramdam na ang kapaligiran ng pagmemensahe ay hindi na ganoon kalinis o hiwalay sa iba pang mga awtomatikong sistema ng pagsusuri at pag-profile.
Pagsang-ayon at transparency: ang debate sa Europa
Ang paraan kung paano isinama ng Meta ang Meta AI ay kinuwestiyon din ng kawalan ng tunay na malinaw na pagsang-ayonInilarawan ng mga publikasyong tulad ng Wired ang pagbabago gamit ang isang simpleng ideya: hindi maaaring alisin ng gumagamit ang Meta AI sa pangkalahatang disenyo ng WhatsApp, kahit na hindi nila ito balak gamitin sa kanilang pang-araw-araw na buhay.
Ang ganitong paraan ng pag-deploy ng mga bagong tungkulin ay sumasalungat sa mga sensitibidad sa regulasyon ng Europa, kung saan ang mga kumpanya ng teknolohiya ay lalong kinakailangan na Ipaliwanag sa madaling maunawaang paraan kung ano ang kanilang ina-activate, kung anong data ang kanilang ginagamit, at kung anong mga tunay na opsyon sa pagtanggi ang magagamit. Mayroon nito ang mga gumagamit. Kapag ang isang AI assistant ay de facto na naka-install sa isang tool na ginagamit para sa lahat ng bagay — mula sa pag-coordinate ng trabaho hanggang sa pakikipag-usap sa pamilya — ang anumang opacity ay nagdudulot ng kawalan ng tiwala.
Kasabay ng pampublikong debate, iniulat ng Reuters na ang Meta ay naging paksa ng isang imbestigasyon ng Tagapamahala ng kompetisyon sa Italya, na sumusuri kung paano ipinakilala ang Meta AI sa WhatsApp at kung gaano kalinaw ang naipabatid na imposibilidad ng ganap na pag-disable nito.
Isinama rin ang WhatsApp ng mga institusyon ng European Union sa mga platform na may "Malaking kapangyarihan sa merkado" sa ilalim ng Digital Services Act, na nagpapahiwatig ng mas mataas na antas ng pangangasiwa sa kung paano nito isinasama ang mga bagong patong ng AI, advertising, at mga serbisyo sa pagbabayad.
Ano ang magagawa ng isang user ngayon kung ayaw nilang gamitin ang Meta AI?
Bagama't hindi maaaring ganap na patayin ang Meta AI, may ilang mga aksyon na nagpapahintulot dito na hindi paganahin. bawasan ang kakayahang makita at mabawasan ang epekto nito sa pang-araw-araw na paggamit ng app. Sumasang-ayon ang iba't ibang gabay na inilalathala ng mga outlet ng media tulad ng AP News at mga portal ng teknolohiya sa ilang praktikal na hakbang.
Ang unang ay i-archive o i-delete ang chat ng assistantSa listahan ng mga pag-uusap, pindutin lamang nang matagal ang chat na pinangalanang "Meta AI" at piliin ang "Archive" o "Delete." Aalisin nito ito mula sa pangunahing view, bagama't maaaring lumitaw pa rin ang access button sa itaas o sa search bar.
Posible rin ito walang imik na mga abiso mula sa AI chat. Pagpasok sa usapan, maaari mong buksan ang three-dot menu, piliin ang opsyong mute, at iwasan ang anumang tunog o pop-up notification na nauugnay sa assistant.
Iminumungkahi pa nga ng ilang tutorial ang pagpapadala ng mga command sa mismong bot, tulad ng /reset-iapara burahin ang mga kopya ng mga nakaraang pag-uusap sa AI. Hindi ito isang pandaigdigang pag-deactivate ng feature, kundi isang paraan para linisin ang kasaysayan ng mga ipinagpalit kasama ang katulong hanggang sa puntong iyon.
Ang isang pare-parehong rekomendasyon mula sa mga eksperto sa digital security ay, sa madaling salita, Huwag makipag-ugnayan sa Meta AI kung ayaw mong pakainin ang sistema.Kung mas kaunti ang nakasulat sa chat na iyon, mas kaunti rin ang materyal na magagamit sa pagsasanay ng mga modelo o pag-personalize ng advertising at nilalaman sa Meta ecosystem.
Pagkapribado, pag-aanunsyo, at paggamit ng datos: kung saan patungo ang Meta
Habang pinag-uusapan ang antas ng kontrol na mayroon ang mga gumagamit, inanunsyo ng Meta na, simula sa petsang nakasaad sa panloob nitong kalendaryo, Ang mga pakikipag-usap mo sa iyong AI assistant ay gagamitin upang iayon ang mga rekomendasyon sa advertising at nilalaman. sa iba pang mga platform ng kumpanya.
Ipinahiwatig ng kompanya na ang sistemang ito ay ilalapat lamang sa mga aktwal na nakikipag-ugnayan sa AI, at walang iisang buton para i-disable ang paggamit ng naturang data. Sa pagsasagawa, nangangahulugan ito na ang bawat tanong na itatanong sa Meta AI ay maaaring maging isa pang karatula sa loob ng profile sa advertising ng bawat tao sa Facebook, Instagram, o iba pang serbisyo ng grupo.
Sa partikular na kaso ng WhatsApp, maaaring medyo mas kaunti ang epekto para sa mga taong ang account ay hindi gaanong naka-link sa ibang mga aplikasyon ng Meta, ngunit malinaw ang pangkalahatang kalakaran: Ang artipisyal na katalinuhan ay hindi na isang nakahiwalay na pandagdag at isinama bilang isang pangunahing bahagi ng modelo ng negosyo batay sa isinapersonal na pag-aanunsyo.
Sinabi rin ng kompanya na ang anumang mahahalagang pagbabago hinggil dito ay sasamahan ng mga abiso sa loob ng mga aplikasyonGayunpaman, ipinapakita ng karanasan na hindi lahat ng gumagamit ay detalyado na nagbabasa ng mga abisong ito, na kadalasang mahaba at nakasulat sa legal o teknikal na wika.
Europa at Italya: regulasyon, mga pagbabayad gamit ang bot at mga bagong modelo
Ang papel ng Europa ay lalong mahalaga sa kuwentong ito. Sa Italya, pinilit ng Competition Authority (AGCM) si Meta na Alisin ang pagbabawal sa mga third-party chatbot sa WhatsApp, isang paghihigpit na ipinatupad ng kumpanya sa buong mundo simula noong Enero na may argumentong protektahan ang mga sistema nito.
Kasunod ng interbensyon ng regulator, muling binuksan ng Meta ang access sa mga panlabas na bot na ito, ngunit ginawa ito sa ilalim ng isang bagong modelo ng pagbabayad para sa mga negosyoAng mga kumpanyang gustong magpanatili ng sarili nilang mga solusyon sa AI sa loob ng WhatsApp ay kailangang magbayad ng bayad para sa bawat tugon na nalilikha sa pamamagitan ng business API.
Ayon sa mga pagtatantya mula sa mga espesyal na website, ang bilang ay nasa humigit-kumulang 0,0572 euro bawat tugon awtomatiko. Kung ipaparami ng libu-libong pang-araw-araw na interaksyon, maaari itong kumatawan sa isang malaking gastos para sa serbisyo sa customer, mga conversational assistant, o mga proyektong umaasa sa malalaking dami ng mensahe.
Inilalarawan ng twist na ito kung paano hinahanap ni Meta pagbabalanse ng pasanin ng pagpapanatili ng imprastraktura ng AI sa loob ng WhatsApp gamit ang isang modelo na naglilipat ng ilan sa mga gastos sa mga panlabas na developer. Ipinahiwatig na ng kumpanya na maaari itong gumamit ng mga katulad na pamamaraan sa ibang mga rehiyon kung ang mga awtoridad ay magpapatupad ng mga katulad na kondisyon.
Kasabay nito, ang mga pangunahing manlalaro sa sektor ng AI — tulad ng OpenAI, Perplexity, at Microsoft — ay kinailangang umangkop, limitahan, o bawiin ang ilan sa kanilang mga bot sa WhatsApp bilang tugon sa mga pagbabago sa patakaran ng Meta, na nagre-redirect sa mga user sa iba pang mga platform kung saan mayroon silang mas direktang kontrol sa kapaligiran.
Meta AI sa loob ng isang WhatsApp na nagbabago ng modelo
Ang integrasyon ng Meta AI ay hindi nauunawaan nang hiwalay, kundi bilang bahagi ng isang mas malawak na pagbabago ng WhatsAppMatagal nang pinalalawak ng app ang mga tampok nito: mga tawag at video call, mga channel para sa mga tagalikha, mga tool para sa mga negosyo, mga pagbabayad sa ilang merkado, at mas malawak na mga kontrol sa privacy. Sa pagdating ng AI, bumibilis ang ebolusyong iyon.
Pinatitibay ng Meta ang pangako nito sa pagkuha at pagkuha ng espesyalisadong teknolohiya, tulad ng pagbili ng Manus AI, na may ideya ng pagpapaunlad mga ahente na may kakayahang magsagawa ng mas kumplikadong mga gawainpag-automate ng mga proseso at pag-aalok ng mga advanced na serbisyo sa loob ng kanilang mga social network at messaging app.
Marami sa mga kakayahang ito ay tila nauugnay, kahit man lang sa isang bahagi, sa mga plano ng subscription o mga bayad na serbisyoAng estratehiya ay kinabibilangan ng pag-iba-ibahin ang kita na lampas sa tradisyonal na advertising at paghahati-hati ng karanasan sa pagitan ng mga user na nananatili sa libreng antas at mga nag-subscribe sa mga karagdagang feature.
Sa kontekstong ito, sinusuri ng Meta ang iba't ibang modelo ng subscription sa Facebook, Instagram, at WhatsApp, na may mga eksklusibong tool para sa mga creator, negosyo, o user na nangangailangan ng mas masinsinang paggamit ng AI. Ang pinakamalakas na feature ay maaaring ilaan para sa mga handang magbayad ng buwanang bayad.
Ang kabuuan ng lahat ng mga paggalaw na ito—pagsasama ng AI, monetization ng mga enterprise bot, mga potensyal na subscription, at paggamit ng advertising ng mga pag-uusap gamit ang Meta AI—ay nagpapakita ng isang larawan kung saan Hindi na lang basta libreng messaging app ang WhatsApp upang maging isang mas kumplikadong plataporma, kung saan ang artificial intelligence at mga modelo ng negosyo ay lalong magkakaugnay.
Ang lahat ay nagpapahiwatig na ang Meta AI ay magiging permanenteng bahagi ng WhatsApp, kahit man lang sa maikli at katamtamang termino. Para sa mga gumagamit, ang susi ay nasa... para malaman kung ano mismo ang ginagawa ng assistant, kung anong data ang magagamit nito, at kung gaano kalaking kalayaan ang mayroon para limitahan ang presensya nito.Sa pagitan ng mga regulasyon sa Europa, mga panggigipit sa komersyo, at mga bagong subscription, ang pang-araw-araw na paggamit ng pinakasikat na messaging app ay patungo sa isang lugar kung saan ang teknolohiya ng AI ay lumalago, at kung saan ang bawat tao ay kailangang magpasya kung hanggang saan nila gusto—o ayaw—na makasama ito sa loob ng kanilang mga chat.